Тут важнее, не сколько клиентов обслужит работник, а какое количество часов и дней в неделю он будет занят делом. Только в первом компания-наниматель платит за определенный объем работ и заключает договор об оказании услуг. Заказчику все равно, кто и где аутсорсинг это простыми словами будет заниматься задачами, главное — чтобы они выполнялись качественно и в срок. Например, аутсорсер может на постоянной основе предоставлять фирме бухгалтерские услуги. Ей будет безразлично, кто, где и как делает это, если все работает должным образом.
Фриланс, аутсорсинг и аутстаффинг — это разные формы трудовых отношений. Фрилансер, то есть работник, который сам себе набирает проекты, выполняет заказ без зачисления в штат компании. Как правило, фрилансеров привлекают для решения единоразовых задач. Для того https://deveducation.com/ чтобы управлять компанией, придётся постоянно решать кучу задач, которые могут не иметь ничего общего с профильным производством. Бухгалтерия, налоговый учёт, делопроизводство, IT, кадровые вопросы и маркетинг необходимы для того, чтобы бизнес жил и процветал.
Примеры аутсорсинга
Термина «фрилансер» в законодательстве нет; ближайшее понятие — самозанятый. Фрилансеры обычно работают по договорам оказания услуг, подряда или авторского заказа либо вообще без договора. Есть много причин, по которым бизнес отдает ту или иную задачу на аутсорсинг. Бизнес может использовать трудовые, финансовые и производственные мощности другой компании, а сэкономленные на этом средства он может направить на развитие основного бизнеса, приносящего большую часть прибыли.
Во фрилансе к работе привлекается один специалист, его не оформляют в штат компании. Например, бизнес может привлечь веб-разработчика, чтобы он сверстал сайт, или дизайнера, чтобы придумал логотип. После выполнения всех возложенных на компанию-аутсорсера функций производится оплата предоставленных услуг согласно договору. Также непосредственно после заключения контракта может вноситься предоплата, если это предусмотрено условиями. В сегодняшней статье разберемся, что такое аутсорсинг, зачем его применяют и какие функции делегируют сторонним специалистам, сколько это стоит. Также вы узнаете, как выбрать аутсорсера и избежать при этом ошибок.
Кто может предоставлять услуги аутсорсинга?
Такую услугу заказывают нечасто, и фирме нет смысла нанимать дизайнера в штат, поэтому компания предпочитает привлекать стороннего специалиста по мере надобности. Мини-пекарня выпекает сдобу, которую затем развозит по точкам продаж. Ключевое направление работы – выпечка, второстепенное – доставка. Фирма может приобрести автомобиль и нанять в штат водителя, чтобы полностью контролировать транспортировку, или просто передать доставку сторонней компании на аутсорсинг.
Некоторые аутсорсинговые компании могут круглосуточно обслуживать клиентов в разных странах за счёт передачи на аутсорсинг клиентских служб. Если бы компания разместила производство в США, ей пришлось бы платить фиксированную зарплату своим сотрудникам. В том или ином виде аутсорсинг использует большинство бизнесов. Когда небольшая компания берёт заказ и передаёт его исполнение третьей стороне на контрактной или постоянной основе — это считается аутсорсингом. Этих рисков можно избежать, если включить в договор соответствующие пункты. В начале мы говорили, что аутсорсинг помогает сэкономить ресурсы и время, привлечь к процессам лучшие кадры и избежать типичных проблем, связанных с наймом.
Преимущества
Если оплачивать услуги сторонних специалистов выгоднее, чем содержать собственных в штате, целесообразно передать работу аутсорсерам. Аутсорсинг — это передача непрофильных функций компании сторонним организациям. Например, фирмам не всегда выгодно и удобно содержать в штате уборщиков или собственную службу безопасности.
Раньше маркетологи «Ленты» могли оценить эффективность каждого отдельного канала, но не могли рассчитать эффект от всего продвижения в целом. GlowByte изменил систему — внедрил новое ПО, оптимизировал методики оценки. Эти изменения позволили оценивать долгосрочное влияние от рекламных активностей на каждого клиента в отдельности. А уже эту информацию маркетинговый отдел может использовать для совершенствования пути клиента.
Например, на некоторых автосборочных производствах в Мексике даже на сборочной линии работает персонал компании-аутсорсера. Современному бизнесу не всегда выгодно иметь собственный штат работников всех направлений. На практике в ряде случаев это экономически нецелесообразно и нерентабельно, особенно когда речь идет о мелких фирмах.
- Аутсорсеры ведут документацию, сдают отчетности, при необходимости нанимают персонал, а собственник компании контролирует процесс и следит за результатом.
- Так Слоуну удалось не только догнать, но и значительно обогнать конкурента.
- Надо оценить затраты, спрогнозировать эффективность такого сотрудничества, позаботиться о конфиденциальности и т.
- Аутсорсингу присуща, главным образом, передача регулярных функций.
- При выборе аутсорсера изучают отзывы о компании и ее опыт работы, смотрят, прозрачна ли ценовая политика.
Компания находит фрилансеров на специальных биржах либо натыкается на их сайты-резюме в Интернете. Это самый важный этап, от него зависит качество передаваемых бизнес-процессов. От того насколько скрупулезно вы отнесетесь к выборке сторонних специалистов зависит успех и прибыль. Составьте список требований, изучите рынок и отметьте несколько вариантов, которые наиболее подходят под ваши параметры и имеют положительные отзывы клиентов.
